Un poco sobre ti Formación en TI completada con éxito o cualificación comparable Experiencia en soporte de primer y segundo nivel Jugador de equipo orientado al servicio Experiencia con varios sistemas operativos de cliente y servidor de Microsoft Windows Experiencia con productos de Microsoft 365 (Office365, SharePoint, Teams, Exchange Online, etc.) Conocimiento sobre videoconferencias y soporte ad hoc para reuniones de capital riesgo Comprensión de las mejores prácticas de gestión de incidentes de ITIL