Merci pour votre avis que nous avons lu avec grande attention. Nous sommes désolés de cette expérience que vous avez eue avec notre service RH. Pour votre information, nous venons de mettre en place un nouveau process de recrutement avec l’expertise d’un cabinet, pour que l’expérience candidat chez Novalac soit la meilleure possible. Aujourd’hui chaque candidat qualifié par téléphone est informé des différentes étapes du processus de recrutement, nous veillons à la cohérence des échanges et proposons, si le candidat le demande, un feedback constructif sur les points forts et les faiblesses de sa candidature. Nous prenons très au sérieux le parcours des candidats tout comme l’attention que nous souhaitons apporter à nos futurs collaborateurs.