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      Entrevista para Customer Support Representative

      10 de dez. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela OpenText em nov. de 2021

      Entrevista

      First, 30mins interview with the recruiter. She was pleasant. Asked general questions about my experience and explained the role in detail. In 2days, had interview with two people. They asked customer service related questions and no technical question. The interview was easy! I followed up twice within two weeks with no response. After three weeks, got an email they took someone else.

      Perguntas de entrevista [4]

      Pergunta 1

      What is the greatest achievement in your career?
      1 resposta

      Pergunta 2

      In 12months, how many days is ok to be absent?
      1 resposta

      Pergunta 3

      How do you handle an angry customer?
      1 resposta

      Pergunta 4

      How to your handle a situation where you’re unable to give a customer their request based on company policy?
      1 resposta

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