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      Entrevista para Customer Success Manager

      2 de jul. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Oferta recusada
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. Fui entrevistado pela Reputation em jun. de 2021

      Entrevista

      I had the inital phone screen with HR and then 4 additional phone interviews with various people on the customer success department. Everyone that I spoke to was very friendly.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How do you handle when customers try to leave? How do you encourage them to stay? How do you handle difficult conversations.
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Success Manager da empresa Reputation

      Entrevista para Customer Success Manager

      8 de out. de 2025
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Scottsdale, AZ
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de recrutador(a). O processo levou 4 semanas. Fui entrevistado pela Reputation (Scottsdale, AZ) em ago. de 2025

      Entrevista

      The recruiter interview was excellent. She asked good questions and was very impressive. This was followed by a second interview by my direct manager. Last was an interview by the vice president of the department.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me how you would start managing a book of 100 accounts.
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Success Manager

      7 de jun. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 meses. Fui entrevistado pela Reputation em mai. de 2025

      Entrevista

      The interview process took 2 months with 4 rounds. After each round they took about a week to let me know if I would be moving forward. The last round required a presentation/case study. Everyone I met with was kind.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about a time you saved a client from churning?
      Responder à pergunta
      avatar
      Resposta da empresa Reputation
      10mo
      Thank you for sharing your experience with our interview process. We appreciate you taking the time to provide your insights and we're glad to hear that everyone you met was kind. Our team strives to create a welcoming and respectful environment for all candidates and employees. We value your feedback on the overall process, as it helps us continuously evaluate and refine our approach to ensure a clear and positive experience for everyone. We wish you the best in your career journey.

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