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      Entrevista para Customer Engagement Specialist

      8 de ago. de 2018
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Engagement Specialist da empresa Reverb

      Entrevista para Customer Engagement Specialist

      16 de mai. de 2018
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Reverb.

      Entrevista

      Started with a phone interview, followed by in-person interview. Both were very straightforward, in person interview took just under an hour and involved meeting with many different people from the team

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Asked about music gear knowledge and cs experience
      Responder à pergunta

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fiz uma entrevista na empresa Reverb.

      Entrevista

      Phone interview with the Senior Recruiter, of whom is very scripty with her responses. Completed an easy written assignment using Reverb.com site. In-person interview consisted of a lot of situation questions dealing with customers, how you stay organized, and testing your skill set like keystrokes. Tends to be a lot of work for a position that pays a low salary. Very hipster-vibe. If you show leadership skills and wanting to advance, they will likely not hire you. I wouldn't waste my time with this place.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How do you deal with tough customers on the phone?
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Customer Engagement Specialist

      5 de out. de 2017
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Chicago, IL
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela Reverb (Chicago, IL) em set. de 2017

      Entrevista

      I had a phone interview that was very short about 6 minutes. I had relevant experience and felt that if the girl interviewing me would have had a better phone interview process asking better questions, I would have been able to showcase myself better. I felt very turned off by her interviewing skills. I then got a generic email that is a default indeed template saying I didn't get the job. ( I know it's generic because I myself, have had to interview and hire through indeed. A few weeks later, I got a call from a more experienced talent acquisition coordinator at a larger music company that took me through a 30 minute phone interview and was very professional. Then, I was called in for an in person interview and landed the job. I'm glad I got a better opportunity. However, I feel that reverb missed out on a great candidate like myself and it makes me wonder how many other good candidates they are passing up.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What is customer service to you?
      Responder à pergunta
      5