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      Entrevista para Customer Support Specialist

      20 de jun. de 2019
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      San Francisco, CA
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela SimplyInsured (San Francisco, CA) em mai. de 2019

      Entrevista

      Three rounds of interviews. First phone screen really straight forward. Writing prompt then three round onsite interview. There is problem solving section that was a little challenging but they arent critical on the right answer more seeing thought process and ability to take direction, ask good questions.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What is a difficult problem you've solved?
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Support Specialist da empresa SimplyInsured

      Entrevista para Customer Support Specialist

      12 de jun. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      San Francisco, CA
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela SimplyInsured (San Francisco, CA) em mai. de 2019

      Entrevista

      First had a Phone Screen with Office Manager Second had a Phone Call w/ Head of Support Lastly had an In-person w/ approximately six people from company. First round was with people from the customer experience team. Second round was with the head of customer support. Third round was a culture fit session with two people from company. Last was with the CEO.

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      Time you went above and beyond for a customer
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      How would you handle and utilize your unlimited PTO?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Support Specialist

      18 de out. de 2018
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      San Francisco, CA
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela SimplyInsured (San Francisco, CA) em out. de 2018

      Entrevista

      The interview process consisted of an initial phone screen and then on site interview that was broken down into three parts: a behavioral/experience talk, joint problem solving task, and a get to know you chat. The behavioral/experience portion asked the standard interview questions. The joint problem solving task was to test your analytical skills. The last portion was to see if you are a good cultural fit. The role should be a health insurance broker rather than a customer support specialist because you have to have health insurance knowledge. The co founder is someone you would not want to work with, not a friendly person.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      I'm going to give you three customer email scenarios and you have to respond with what you would say to them.
      Responder à pergunta
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      Marsh
      3.6★Remuneração e benefícios

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