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      Entrevista para Director, Customer Success

      14 de jul. de 2024
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Director, Customer Success da empresa Superhuman

      Entrevista para Director, Customer Success

      19 de jan. de 2022
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Scottsdale, AZ
      Nenhuma oferta
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fiz uma entrevista na empresa Superhuman.

      Entrevista

      My interview process started early May and wrapped mid-July. Recruiter screen > Hiring Manager screen > series of 1:1 meetings with cross-functional leaders > CRO 1:1 > recap with Hiring Manager The conversations were all engaging and well-structured, with mostly the Grammarly team asking questions and leaving time for candidate Q&A. Throughout the process, it was clear that the Grammarly team is talented, intelligent, and focused on bringing culture-builders to the company. It was a very thoughtful process and I'm super impressed by the level of care they have in hiring leaders to the org.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Questions mostly centered around experience with common topics related to CS and cross-functional teams. Nothing was surprising or a "curveball".
      Responder à pergunta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 dia. Fui entrevistado pela Superhuman (Scottsdale, AZ) em dez. de 2021

      Entrevista

      The recruiter I was assigned after applying should not be allowed to interview for management positions. This recruiter admitted to not having read my cover letter and missed a key qualifying job experience on my resume. This recruiter was unable to speak to salary bands or compensation and stumbled when asked why the hiring manager would or would not have interest in continuing the conversation. Overall, it was an extremely disappointing experience. This company interviews candidates as a 20 person start up would, ie. without transparency into their process or any formal steps in the interview process. I have seen this role open for 2 months online and I'm truly not sure what they are doing. Ultimately, I received 2 competing offers for the same role at different companies and I am happy Grammarly passed on me as it is clear they are struggling!

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      "I know you interviewed for a Director role but I have an individual contributor role I want to talk to you about"
      Responder à pergunta
      2