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      Entrevista para Customer Service Representative

      19 de dez. de 2012
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. O processo levou 2 meses. Fui entrevistado pela TD em nov. de 2012

      Entrevista

      Long hiring process. First interview was a group interview, did a few group exercises to see if you stand out as well as how well you deal with customer (a lot of role play scenarios to show customer service). If employers were interested in you, you would get hired within a week for an interview with the managers. Once you get interviewed with the managers, you have to give another week or two for them to finish other interviews to decide. Once decided, they forward your information to HR who will then contact you within another week for a Documentation session. This is where you officially sign employment offers, documents etc for TD bank. After you sign the papers, you then give another 1-2 weeks for credit, criminal and references checks until you finally hear from the branch when you start training. it's a secure and safe hiring process however it takes a long time to officially start training at a branch.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell us about a time where you sold something to someone who didn't want to buy anything? How do you deal with group conflicts? How do you deal with negative customers?
      Responder à pergunta
      2

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service Representative da empresa TD

      Entrevista para Customer Service Representative

      17 de mai. de 2026
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Toronto, ON
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. Fui entrevistado pela TD (Toronto, ON) em abr. de 2026

      Entrevista

      Screening interview with recruiters first, followed by a second interview with the hiring team. If selected, you are then matched with a branch based on fit, availability, and business needs.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me a time you dealt with a difficult customer.
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service Representative

      1 de mar. de 2026
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Edmonton, AB
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa TD (Edmonton, AB).

      Entrevista

      It was an easy interview, foucs maily on communication skills . I am able to crack in first attempt. prepare well . It was an easy interview, foucs maily on communication skills . I am able to crack in first attempt. prepare well

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      how to deal with an angry customer
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service Representative (CSR)

      11 de jun. de 2026
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Vaudreuil-Dorion, QC
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de uma faculdade ou universidade. Fui entrevistado pela TD (Vaudreuil-Dorion, QC) em mar. de 2026

      Entrevista

      It was alright nice people they asked lots of questions very solid, to interview was really long and the employees were behind but all in all that was a solid interview. I would definitely recommend the managers and everyone were really nice.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me about yourself and your goals
      Responder à pergunta

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