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      Entrevista para Customer Care

      11 de jan. de 2012
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela Tripadvisor em dez. de 2010

      Entrevista

      I met with a total of 14 people for this management position, over 2 visits - so basically spent almost 2 days there. I met with peers, Sr. Management and team members. Interview questions were fair and focused. I also was asked to fill out an exercise, which comprised of 'what would I do in the first 3 months' in this position, including strategy, planning and execution. This document was reviewed with the interviewers and some folks referred to it during discussion, but there was never any formal review of it. Everyone was very friendly and personable. The only odd thing was that I was there for one lunch hour - which they provided me with lunch - but with no one to eat with...just put me in an interview room alone w/my food. Would have been nice to be able to chat with someone during lunch. After an intense 2 visits, I was feeling good about my prospects, but ultimately did not receive an offer. And also did not receive any feedback what so ever about why I was not hired. Feedback and explanation, whether it's good or bad, should always be given after that much effort.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Asked to fill out a multiple page exercise describing what I would do in the first 3 months of the job.
      Responder à pergunta