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      Entrevista para Bank Call Center Representative

      8 de fev. de 2016
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Bank Call Center Representative da empresa USAA

      Entrevista para Bank Call Center Representative

      9 de jun. de 2016
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Denver, CO
      Oferta aceita
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 4 semanas. Fiz uma entrevista na empresa USAA.

      Entrevista

      Filled online application. Took less than a week to email me with some instructions. Took a online assessment and they called after 2 days for a phone interview. After that interview was asked to take a drug test and finally went to a formal interview with 2 mgrs at the campus. Experience was very professional.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell us about a time you had to deal with a upset customer and what did you do?
      Responder à pergunta
      Experiência negativa
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. O processo levou 6 semanas. Fui entrevistado pela USAA (Denver, CO) em fev. de 2015

      Entrevista

      Specialized interview room with two women who do nothing else all day every day and can usually be found taking advantage of their light schedule in the gym. Standard questions. One spoke and asked questions while the other typed notes. Felt very mechanical and forced. Makes sense considering the structure and process. But hey, I got the job, so that's good.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Have you ever had to deliver bad news to a customer and still retain the business relationship?
      1 resposta