Gemeinsame Vorstellungsrunde, danach erzählte der Teamleiter alle Eckdaten zum Projekt. Woe Lange die Schulungszeit sein wird, Es gibt zum Beispiel im Abschluss einen Wissenstest. Wieviele Gespräche pro Tag ungefähr geführt werden. Alle wissenswerte Eckdaten wurde erklärt.

Es war ein ruhiges angenehmes Gepräch. Alle auftretenden Fragen konnten zur Zufriedenheit beantwortet werden-Das Gespräch sollte Via Video Konfernz durchgeführt werden. Da es aber hier zu technischen Problemen kam ,wurde das Gespräch telefonisch weiter fortgeführt