É com muito orgulho que anunciamos que fomos os ganhadores do Prêmio SMART CUSTOMER na categoria “Cultura Organizacional”. 🏆 A premiação é um reconhecimento às práticas empresariais que oferecem a melhor experiência a clientes e colaboradores. Nosso case neste ano foi sobre "Customer Centric: A cultura que move a experiência do cliente", onde contamos projetos e iniciativas que temos na companhia para fortalecer e enraizar essa cultura que traz o cliente como centro de sua estratégia. Essa é mais uma conquista de um time incrível que trabalha diariamente para entender as necessidades dos nossos clientes e proporcionar a melhor experiência possível. #PremioSmartCustomer #ExperienciaDoCliente
Em parceria com a Conquer In Company, realizamos nosso primeiro programa de liderança: o Leadership Lab! 🎯 A partir de um diagnóstico realizado para mapeamento das prioridades, desenvolvemos uma jornada customizada com base nos desafios da liderança. Trabalhamos em três turmas, duas em português e uma em espanhol, e como resultado tivemos mais de 80 líderes capacitados! Estamos muito orgulhosos dessa iniciativa que é apenas o começo de uma nova forma de liderança. 🚀 #Liderença #DesenvolvimentoProfissional #RecargaPay
Com satisfação, compartilhamos que fomos destacados pelo portal iDinheiro como uma das melhores Contas PJ disponíveis no mercado. Há quase um ano, lançamos essa alternativa possibilitando que profissionais MEI tenham acesso a uma conta gratuita, repleta de vantagens exclusivas. Entre elas, destaca-se o maior ganho do mercado em pagamento de contas e boletos, além de Pix sem taxas e bônus de 102% do CDI no saldo da carteira. Seguimos trabalhando para trazer ainda mais soluções que garantam agilidade e facilidade para todos os nossos usuários. 🚀
Nosso CFO, Diego Escobar, foi selecionado como um dos Top 100 Influenciadores Financeiros pelo CFO Summit. A lista destaca as personalidades do setor financeiro do país. Esse reconhecimento é resultado da sua trajetória de inovação na RecargaPay, e da credibilidade em discussões no mundo financeiro, compartilhando experiências e insights valiosos. https://lnkd.in/eeAPDrdv #cfosummit #reconhecimento
Estamos orgulhosos em compartilhar que a RecargaPay marcou presença no Prêmio LATAM 2023! Esse é um reconhecimento anual nascido com o intuito de valorizar e identificar a excelência nas melhores práticas de relacionamento com clientes atingindo Argentina, Brasil, Colômbia, México e Paraguai. Participamos na categoria “Melhor Estratégia de Desenvolvimento Humano”, por meio do reconhecimento no Prêmio ClienteSA do ano anterior, com um case que apresenta as nossas estratégias para criar e promover nosso DNA de relacionamento e identidade do time de experiência do cliente. Implementamos campanhas motivacionais com nossa equipe de atendimento, acreditando que “só encanta quem está encantado”. Agradecemos a todos pelo comprometimento e dedicação em fornecer a melhor experiência possível.
RecargaPay libera novo serviço para MEIs RecargaPay lança nova função no seu app que vai facilitar a vida dos seus clientes MEIs. Clique aqui e conheça o novo serviço. A plataforma de pagamentos RecargaPay, anuncia um novo serviço que promete facilitar ainda mais a vida dos seus clientes MEIs. A partir de agora, eles poderão pagar o imposto mensal diretamente do aplicativo com poucos cliques.
Com orgulho anunciamos que somos vencedores do Prêmio FIDinsiders 2023 na categoria “Inovação em plataforma de gestão financeira”. O grande protagonista dessa premiação é o Pix com cartão de crédito: em março de 2021, fomos pioneiros no lançamento desse produto e revolucionamos a maneira como as pessoas lidam com transferências e pagamentos no Brasil. A premiação, organizada pelo Finsiders (veículo de maior relevância do Brasil no tema fintechs), é um dos principais reconhecimentos do setor financeiro. Nelson Leite (VP of Payments) e Andreson Brito (Head of Product) receberam o prêmio em nome da RecargaPay. Estamos honrados por esse reconhecimento! Nosso compromisso é seguir inovando em produtos que facilitam e democratizam os pagamentos e serviços financeiros pelo celular.
Estamos em busca de talentos, estejam onde estiverem! Por isso, abrimos mais de 30 vagas em diversas áreas, todas seguindo nosso espírito de “Anywhere Office”. Ou seja: profissionais de qualquer lugar são bem-vindos. Nossa equipe acredita em diversidade, colaboração e realização. Se você já sonhou em participar do time de uma das maiores fintechs do Brasil, essa pode ser a sua oportunidade de se tornar um RecargaPayer. Confira os detalhes!!!
Quais são os elementos para criar uma experiência de cliente excepcional? Rodrigo Tavares participou do podcast Conexão Customer e bateu um papo sobre o papel da liderança, a necessidade de atualização e como aprender das experiências do mercado. Seus caminhos rendem resultados positivos: a RecargaPay tem uma nota de 8,0 no Reclame Aqui e 4,8 na Playstore, provando a satisfação do cliente com as medidas de experiência que são aplicadas com excelência.
Em levantamento feito pelo UOL - Universo Online, o RecargaPay foi o aplicativo mais citado como opção de recarregar o cartão de transporte e evitar filas.
