Os representantes de vendas são responsáveis por vender os produtos de uma empresa identificando leads, informando os clientes em potencial sobre os produtos por meio de ligações, treinamentos e apresentações, e fornecendo suporte excepcional aos atuais clientes. Os representantes de vendas são representantes de vendas internas ou externas. Os representantes de vendas internas vendem produtos pelo telefone e de forma on-line, enquanto os representantes de vendas externas vendem produtos por meio de reuniões presenciais. Os representantes de vendas abrangem quase todos os setores.
A maioria dos representantes de vendas possui diploma de bacharel em administração ou em áreas relacionadas. Os melhores representantes de vendas entendem a importância de um bom atendimento ao cliente, têm um talento especial para fechar negócios e são autoconfiantes.
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