Prós
O time administrativo, pós vendas, jurídico, copeira são muito eficientes e bom no que fazem. Alguns colegas se tornaram amigos, o que tornou o ambiente de trabalho muito mais agradável. Se você for um profissional que será alocado no cliente não passará pelos problemas internos da Icon, pois você será um recurso dedicado subordinado ao cliente, além do time de pós vendas que o acompanha ser muito bom também. O problema principal é se você tiver que conviver com os sócios, onde detalho nos contras abaixo.
Contras
O time comercial é totalmente desestruturado. Não tem plano de curto, médio nem longo prazo. A empresa não faz reunião de pipeline, apenas reunião diária de backlog de vagas. Os três sócios são pessoas difíceis de lidar pois tem um humor muito instável e são pouco acessíveis. Em uma semana eles estão super simpáticos e fazendo brincadeiras, e na semana seguinte de cara fechada, são ríspidos, você nunca sabe o que aguarda tornando o ambiente hostil. O departamento comercial é reflexo do sócio que está à frente dessa função. Totalmente sem processos, bagunçado, sem plano, totalmente perdido. Teve um turnover enorme no ano de 2025, que já está em seu segundo diretor comercial e já passaram mais de 6 accounts que ficaram e foram embora - seja por vontade própria ou por desligamento frio e sem explicação, sem devolutiva. O departamento de recrutamento, chamado de "delivery" tem um turnover extremamente alto também, a cada duas semanas sai alguma tech recruiter. Em poucos meses praticamente todo time é renovado. Vale fazer uma menção à sócia responsável por este departamento, está sempre de cara amarrada, pesando o ambiente e tratando as pessoas com desdém. Os outros dois sócios sempre tentam defender, falando que ela é assim mesmo, que ela é legal, mas no máximo com eles e olhe lá. Quando surge alguma avaliação negativa aqui, o time interno se mobiliza para avaliar positivamente para subir a nota - risos. O regime é "CLT Pejotizado", cobra-se muito o presencial, horário fixo. Os sócios tem afeição pela G4 Educação e seguem rigorosamente o que eles pregam.