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      Entrevista para Customer Service

      7 de dez. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Cidade de Ho Chi Minh
      Nenhuma oferta
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fui entrevistado pela Booking.com (Cidade de Ho Chi Minh) em dez. de 2018

      Entrevista

      The phone interview with an HR staff from Singapore was fairly easy, from scheduling to the interview was smooth, the interviewer was very nice when repeating questions again since there were few troubles with our phone line. The second interview at the office with a Supervisor through video call was more difficult, lots of assumed situations were given out along with emotional management tests. At the end of an interview as well as in a rejection letter, there was not much feedback given which would be very helpful for the interviewee for self-improvement.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How would you response to a situation in which the potential customer keeps questioning your service fee is too high compared to others?
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Service da empresa Booking.com

      Entrevista para Customer Service

      6 de nov. de 2025
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Amsterdã
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Booking.com (Amsterdã).

      Entrevista

      Normal interview question about yourself, a simulation to check how you'd handle a customer with a problem, some IT proficiency questions and overall general impression, very low entry requirements. You also had some English/hired language tests, nothing too difficult.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      How do you handle people that are very rude to you?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service

      30 de set. de 2025
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Berlim
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Booking.com (Berlim).

      Entrevista

      Easy and nice. Got to make a mock mail and phone call. I had so much fun. They made me feel at ease. On top of that, they told me I was admitted to the next and final test.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What is the biggest challange you usually face?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Service

      5 de ago. de 2024
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Booking.com.

      Entrevista

      Sending in application with CV and motivational letter with your objectives and goals. First screening, then first HR interview. Followed by technical interview. If you pass these phases, then you may or not get an offer letter.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What are your goals? How do you see this role fitting into your long term plans?
      Responder à pergunta