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      Entrevista para Customer Success Manager

      23 de ago. de 2020
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Cleveland, OH
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. O processo levou 4 semanas. Fui entrevistado pela Complion (Cleveland, OH) em jul. de 2020

      Entrevista

      The interview process was done remotely through a Covid. With that, the interview process took about 4 weeks to complete with different phases. It started with general conversations with video meetings about my background and the company, then I was given an assessment to complete to see my excel skills and thought process analyzing customer data information, then I had remote interviews with other department heads, and lastly I created a presentation to show a team the process in which I would onboard a new account. Overall, it was an organized and in-depth interview process. I appreciate the time invested by all to show me about the company, the work, the team and to see if I would truly be a good fit for this organization and if this was a place I could see myself working as well. I got to meet a lot of the different departments and get a general sense of the company culture, the team oriented environment, the team I would be working with, learn the company values and a day to day glimpse of the job itself. The interview was not easy by any means because I had to apply myself and show the work I was capable of. It was a long process, but I feel well worth it on both ends to make sure this was a good fit for everyone involved and I appreciate the thought out process they developed to see me as a well rounded candidate for this position.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Typical Account Management/ Customer Success approach working with customers?
      1 resposta

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