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      Entrevista para CX Coordinator

      26 de jan. de 2022
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      São Paulo, SP
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou mais de 1 semana. Fui entrevistado pela Loft (São Paulo, SP) em jan. de 2022

      Entrevista

      Processo bagunçado, pouco transparente e sem cuidado. - Fui abordado pelo líder da área que me pediu para escolher 30 minutos em sua agenda, após essa primeira entrevista técnica fui convidado para construir um case com alguns dados que me passaram e apresenta-lo 7 dias depois; - A apresentação foi marcada para um horário sem que questionassem a minha disponibilidade; - Aproximadamente 1h de apresentação e perguntas, pelas quais não houve feedback positivo ou negativo; - Ao final dessa etapa, informaram que o RH entraria em contato para fazer entrevista de fit cultural; - No dia seguinte a representante do RH me informou data e horário do bate-papo de fit cultural, mais uma vez sem questionar minha disponibilidade; - Nessa conversa com o RH não houveram perguntas relacionadas a fit cultural e sim mais questionamentos técnicos; - A representante parecia desinteressada e desatenta as minhas respostas; - Nem nesse momento me foi informado a remuneração para essa vaga, mas fui questionado sobre a minha expectativa; - Algumas horas após o fim dessa conversa recebi um e-mail (no-reply) informando que não havia passado no processo. Sem feedback claro ou informativo. Em resumo, o grupo que tocou o processo não teve nem o mesmo cuidado que tive ao construir e apresentar o case, sem minimamente encaminhar um feedback decente. Péssima experiência que talvez reflita uma empresa desorganizada e com uma péssima employee experience.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      (FIT CULTURAL): Quais são suas tarefas no dia a dia?
      1 resposta
      1