Ir para o conteúdoIr para a pasta
  • Vagas
  • Empresas
  • Salários
  • Para empresas

      Avance em sua carreira

      Descubra qual pode ser seu salário, conquiste a vaga dos seus sonhos e compartilhe insights de qualidade de vida com sigilo.

      employer cover photo
      employer logo
      employer logo

      Nubank

      Empresa engajada

      Sobre
      Avaliações
      Remuneração e benefícios
      Vagas
      Entrevistas
      Entrevistas
      Buscas relacionadas: Avaliações da empresa Nubank | Vagas da empresa Nubank | Salários da empresa Nubank | Benefícios da empresa Nubank
      Entrevistas da empresa NubankEntrevistas do cargo de Customer Excellence - Xpeer da empresa NubankEntrevista da empresa Nubank


      Glassdoor

      • Sobre
      • Prêmios
      • Blog
      • Fale conosco

      Empresas

      • Conta gratuita de empresa
      • Área da empresa
      • Blog para empresas

      Informações

      • Ajuda
      • Regras da Comunidade
      • Termos de Uso
      • Privacidade e opções de anúncios
      • Não venda nem compartilhe minhas informações
      • Ferramenta de consentimento de uso de cookies

      Trabalhe conosco

      • Anunciantes
      • Carreiras
      Baixe o aplicativo:

      • Busque por:
      • Empresas
      • Vagas
      • Localizações

      Copyright © 2008-2026. Glassdoor LLC. “Glassdoor”, “Worklife Pro”, “Bowls” e o logotipo do Glassdoor são marcas comerciais pertencentes à Glassdoor LLC.

      Empresas seguidas

      Fique por dentro de todas as oportunidades e dicas internas seguindo as empresas de seus sonhos.

      Buscas de vagas

      Comece a buscar vagas para receber atualizações e recomendações personalizadas.

      Entrevista para Customer Excellence - Xpeer

      24 de nov. de 2021
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por indicação de um funcionário. O processo levou 6 meses. Fui entrevistado pela Nubank em jul. de 2021

      Entrevista

      O processo começou em Julho o qual recebi uma indicação, após isso preenchi alguns testes. Textos curtos em inglês com questões de alternativas para que você escolha a mais coerente. Perguntas sobre atendimento, e algumas sobre os serviços do nubank, escrita de um e-mail para resposta de um cliente. A resposta demorou um pouco mais de 1 mês, após passar foi agendada uma dinâmica, q dinâmica continha diversos funcionários que apresentam o nubank e sobre o cargo, de fato dá brilho nos olhos. Eles nos dividem em grupos com cerca de 5 a 6 pessoas e 1 avaliador. Lá discutimos um case e no final apresentamos uma solução ao case. No mesmo dia recebi a devolutiva que passei, e no dia seguinte fiz a entrevista final com o avaliador, o bate papo é simples, humanitário e maravilhoso. Preenchi algumas informações que eles pediram e fiquei aguardando. Após, quase 30 dias recebi a devolutivo que gostaram do meu processo que as vagas para aquele devido mês já estavam ok, para eu aguardar a disponibilidade que assim que possível vão entrar comigo para a continuidade da contratação, porém sem prazo definido. Após isso já vai fazer 3 meses e 1 X por mês recebo o e-mail pedindo para aguardar. Confesso que estou super ansiosa para começar, afinal consegui passar no processo.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Por que você quer trabalhar no Nubank? Cite um momento desafiador do emprego anterior?
      1 resposta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Excellence - Xpeer da empresa Nubank

      Entrevista para Customer Excellence - Xpeer

      6 de mai. de 2026
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      São Paulo, SP
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Nubank (São Paulo, SP).

      Entrevista

      Processo tranquilo, durou 3 semanas, o processo teve de 3 a 4 fases e todas foram presenciais. Em um primeiro momento o teste foi de inglês e após isso o teste foi voltado para habilidades do cargo de Xpeer

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      O que é atendimento ao cliente para você?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Excellence - Xpeer

      14 de abr. de 2026
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Nubank.

      Entrevista

      Processo seletivo longo, bem exigente com comprovação de habilidades e know-how da área, mas o time de RH oferece suporte durante todo o processo. O processo durou cerca de 2 meses, com intervalos de 1-2 semanas para a próxima etapa

      Entrevista para Customer Excellence - Xpeer

      6 de mar. de 2026
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      São Paulo, SP
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Nubank (São Paulo, SP) em fev. de 2026

      Entrevista

      Me inscrevi para o banco de talentos de vagas de atendimento. Passei por testes, dinâmica em grupo e entrevista individual. Porém, depois de um mês aguardando o retorno, não recebi qualquer resposta, nem positiva, nem negativa.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Contar sobre o caso de algum cliente que já atendi e estava em atrito e como conduzi o atendimento e resolvi o problema.
      Responder à pergunta
      1