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      Entrevista para Technical Support Representative

      13 de dez. de 2019
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      San Diego, CA
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista fácil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 meses. Fui entrevistado pela Spectrum (San Diego, CA) em ago. de 2019

      Entrevista

      Simple, they gave a basic scenario and asked to be walked through how to hook up a cable box. Then asked several what would you do scenarios. They also asked me to explain the difference between a modem and a router as well as describe the benefits of a DVR.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      What do you do if a caller asked to speak to a supervisor
      1 resposta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Technical Support Representative da empresa Spectrum

      Entrevista para Technical Support Representative

      20 de mar. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Austin, TX
      Oferta recusada
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 2 semanas. Fui entrevistado pela Spectrum (Austin, TX) em fev. de 2019

      Entrevista

      I applied online and was contacted about a week later. I answered about three phone screening questions about subnetting, router manufacterers, types of ip addresses, and command prompt. I was then contacted by email to select an available interview time in the following days. I was contacted 3-4 days after the interview with the offer.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      1. What is the purpose of subnetting? 2. How many host addresses in a given ip address/subnet? 3. How does DHCP work? 4. Interview questions about handling difficult customers.
      Responder à pergunta
      4

      Entrevista para Technical Support Representative

      11 de fev. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência negativa

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Spectrum em fev. de 2019

      Entrevista

      Had a phone interview scheduled, but never received a call. Later received an email stating I was no longer applicable for the position as "[they had] not received responses in [their] attempts to contact [me]" despite no attempts at contact being made. The correct contact info was given.
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