Me candidatei através de envio de currículo por e-mail para uma pessoa do RH que fez o anúncio da vaga no linkedin. Após 2 meses recebi a ligação para agendar a entrevista através do Teams. Me fizeram muitas perguntas sobre meus conhecimentos (SLA, TMA, indicadores, sistemas de gestão de chamados, etc). No dia seguinte já me fizeram a oferta e aceitei.