Estamos sempre repensando o nosso app para deixa-lo o mais acessível para todos e também acreditamos em dividir o que deu certo no nosso caminho para que outras empresas abracem essa causa. Por isso mesmo, o nosso SVP de Customer Experience, Rodrigo Tavares, esteve no Accessibility Summit, o 1º Fórum de Acessibilidade para o Varejo e Consumo, que aconteceu no Latam Retail Show. A convite da ICOM - Plataforma de Atendimento em Língua de Sinais, participamos no painel “Como as marcas vem atendendo as necessidades do consumidor com deficiência”, e o Rodrigo dividiu como implementamos o serviço de atendimento ao consumidor em Libras no RecargaPay e o que temos feito para que nosso aplicativo seja inclusivo para todos que o usam.
Esta semana participamos de um evento para parceiros da Indeed onde apresentamos o nosso case de uso do Glassdoor. Aqui no RecargaPay, acreditamos que a ferramenta é um termômetro valioso sobre a nossa cultura, além de nos apoiar no processo de recrutamento de novos talentos.
Repensamos a hashtag#SemanaDoCliente: em vez de esperar domingo para postar um "obrigado" nas redes sociais, distribuímos presentinhos e agradecimentos ao longo da semana para clientes especiais que fazem parte da nossa história. Confira no Seu Crédito Digital! hashtag#RepenseOÓbvio hashtag#RecargaPay
Fomos indicados mais uma vez no Prêmio Reclame Aqui! Vote RecargaPay nas categorias Pagamentos Online e Meios de Pagamento Eletrônico 1- Acesse o site https://www.reclameaqui.com.br/empresa/recargapay/premio/ ou escaneie o QR Code. 2 - Escolha a categoria: Pagamentos Online Meios de Pagamentos Eletrônicos 3 - Depois clique em "RecargaPay" e confirme seu voto!
Saiba como se proteger de golpes Uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) para o Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) projetou que mais de 7 milhões de consumidores já sofreram alguma fraude nos 12 meses anteriores ao levantamento (feito no final de julho e começo de agosto de 2023). Ainda, outra pesquisa da Opinion Box, encomendada pela Data Rudder apontou que 5 em cada 8 entrevistados conhecem alguém que já foi vítima de golpes no Pix.
Nosso bônus aumentou! Já conhece o serviço? 🤑 No RecargaPay, o seu saldo ganha o equivalente a 106% do CDI. Saiba mais no blog 👇
Mais uma conquista incrível para o time RecargaPay! Ganhamos o Troféu Prata no Prêmio ClienteSA 🏆 A premiação acontece todos os anos e reconhece as melhores práticas das empresas no relacionamento com clientes. Concorremos na categoria “Líder em Projetos de B2B” com o case “Conexões que fazem a diferença: o impacto de uma abordagem focada no cliente B2B”. O reconhecimento é resultado da dedicação da RecargaPay em oferecer o melhor serviço aos clientes para ajudá-los a alcançar seus objetivos financeiros. hashtag#PremioClienteSA hashtag#ExperienciaDoCliente hashtag#RepenseOObvio
Nosso CEO Rodrigo Teijeiro conversou com o New York Stock Exchange sobre o crescimento e as conquistas do RecargaPay no último ano. 🚀 Confira a entrevista 👇
Nossa VP de RH, Letícia Bueno Coletto, participou do evento Share Conference 2024, da Share People Hub, onde compartilhou práticas para a atração e contratação de pessoas, e como o envolvimento da liderança no recrutamento é fundamental para atingir os melhores resultados. A executiva ainda contou sobre como é o processo na RecargaPay, onde o trabalho é remoto, e abordou os desafios e as estratégias de sucesso para garantir que os novos contratados se identifiquem com a cultura de colaboração e eficiência da RecargaPay. #ShareConference2024 #RH
Está buscando uma oportunidade para trabalhar com Operações e BizDev? No RecargaPay você encontra! Queremos talentos dispostos a repensar o óbvio e colaborar com diferentes áreas para oferecer o melhor app de pagamentos para os brasileiros. Aqui, nosso time é composto por profissionais altamente qualificados, diversos e colaborativos. Confira algumas oportunidades da área: 👉 Analista de Folha de Pagamento 👉 Analista Sr de Negócios de Crédito 👉 Analista de Controladoria (RH) 👉 Analista Sr de Riscos de Crédito 👉 Especialista de Riscos de Mercado e Liquidez 👉 Especialista de Remuneração e Benefícios Quer saber mais? Acesse nosso site de carreiras e confira todas as vagas: https://recargapay.com.br/carreiras
