Descrição

Responsável por apoiar as rotinas administrativas da empresa, realizando atividades de organização de documentos, arquivamento, lançamentos de informações em planilhas e sistemas, atendimento interno e suporte aos diversos departamentos. Atua sob supervisão, desenvolvendo conhecimentos técnicos e comportamentais por meio da formação teórica e prática do Programa de Aprendizagem.

Requisitos

Escolaridade mínima:

• Ensino Médio, tecnico em andamento ou concluído.
• Idade conforme legislação vigente para contratação de aprendizes.
• Conhecimentos básicos de informática.

Desejável:

• Facilidade com ferramentas digitais.
• Estar cursando tecnico em administração, recursos humanos, e contabilidade.
• Interesse em desenvolvimento profissional na área administrativa.

Perfil Comportamental

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e disciplina.
• Responsabilidade e comprometimento.
• Facilidade para aprender.
• Proatividade.
• Relacionamento interpessoal.
• Atenção aos detalhes.
• Capacidade de seguir orientações.
• Ética e sigilo profissional.
• Interesse em desenvolvimento contínuo.

Indicadores de Desempenho do Cargo (KPIs)

• Frequência nas atividades teóricas e práticas.
• Pontualidade.
• Assiduidade.
• Cumprimento das atividades dentro do prazo.
• Qualidade dos registros e documentos processados.
• Organização dos arquivos físicos e digitais.
• Participação em treinamentos.
• Evolução do aprendizado e desenvolvimento profissional.
• Avaliação de desempenho do gestor responsável.
• Cumprimento das normas internas da empresa.

Rotinas Administrativas

• Organizar e arquivar documentos físicos e digitais.
• Auxiliar na digitalização e conferência de documentos.
• Atualizar planilhas e controles internos.
• Realizar lançamentos simples em sistemas informatizados.
• Apoiar na emissão e organização de relatórios.
• Controlar recebimento e envio de documentos.

Atendimento e Suporte

• Auxiliar no atendimento telefônico e encaminhamento de informações.
• Apoiar colaboradores e gestores nas demandas administrativas.
• Auxiliar na organização de reuniões, treinamentos e eventos internos.
• Receber e direcionar documentos e correspondências.
• Participar das atividades teóricas promovidas pela entidade formadora.
• Cumprir o plano de aprendizagem estabelecido.
• Desenvolver competências técnicas e comportamentais relacionadas à função.
• Participar de treinamentos internos e programas de integração.