Prós
Há muitas coisas excelentes sobre a empresa. É uma grande cultura que valoriza a colaboração (abaixo do nível de parceiro), que realmente valoriza a diversidade de seus funcionários e que é muito colegial. O negócio de Consultoria cresceu significativamente nos últimos 5 anos desde a reconstituição de um braço de consultoria com a aquisição da BearingPoint, seguida por outras grandes aquisições da PRTM, Diamond e, mais recentemente, Booz & Company (Strategy & - que é, na verdade, um nome idiota para um empresa que ganha rolar os olhos e risos abertos entre os funcionários). A empresa também fez aquisições menores para preencher recursos estratégicos pequenos, mas importantes, como o Ants Eye View (para marketing social, estratégia de mídia social e escuta social) e BGT (para trabalho de agência de marketing digital). É um lugar onde você pode construir uma ótima carreira se puder entregar um ótimo trabalho, se destacar em networking em toda a empresa e puder construir o suporte dos parceiros. Funcionários excepcionais são a "média" aqui, então se você não está batendo fora do parque o tempo todo, você pode esperar ser classificado apenas no meio do pacote e receber aumentos nominais e bônus de desempenho. Possui uma marca forte no mercado. O índice de saúde da marca mais recente da empresa classificou-a no topo das outras "4 grandes" empresas (Deloitte, KPMG e EY), bem como outras empresas não-auditoria / fiscais como a Accenture. A Estratégia e aquisição adicionou capacidade significativa de consultoria estratégica para posicionar a PwC para competir com empresas como BCG, Bain & McKenzie (que têm pouca ou nenhuma capacidade de execução de estratégia pós ... o que significa que são bons em dizer o que fazer, mas não realmente capaz de ficar por perto para ajudá-lo a fazer isso). Bob Moritz (sócio sênior) e Miles Everson (líder consultivo) são grandes líderes que fazem um bom trabalho inspirando a equipe a fornecer um serviço excelente e diferenciador ao cliente. Eles são pessoais, acessíveis e genuínos (se não forem, então eles merecem um Oscar por suas performances - oh, espere, nós verificamos os Oscars ... talvez um Tony então). Eles têm uma visão forte de como vamos mudar a empresa para um modelo operacional global nos próximos anos (hoje, somos um conjunto de firmas-membro com cada território representando sua própria estrutura empresarial), o que nos permitirá atender melhor nossos clientes , a maioria dos quais opera globalmente hoje. Em suma, é um lugar onde tenho orgulho de trabalhar.
Contras
Como observado por muitos e inferido pelos comentários sobre o desempenho individual acima, se você quiser avançar aqui, VAI trabalhar até o fim. Tarde da noite e fins de semana, com o mínimo de reclamações, são a norma para quem tem sucesso. A empresa tentou adicionar conceitos de "flexibilidade" em nossa força de trabalho - mas isso é geralmente ignorado na prática por aquelas pessoas que realmente entregam o trabalho do cliente (excelente pensamento, execução deficiente). Sei que muitos reclamam sobre o que consideram o equivalente profissional das "taxas da loja de suor" quando se trata de compensação - mas, honestamente, acho que isso é exagero. Claro que todos adorariam ganhar mais dinheiro, mas você pode ganhar 6 dígitos como Associado Sênior e quase $ 300.000 como um bônus de Diretor MAIS ... então, para mim, a questão do pagamento cai em ouvidos moucos. A única área que acho que poderíamos melhorar é a nossa porcentagem de equivalência de 401K, que atualmente é de $ 0,25 por dólar até 6% de sua contribuição. Muitos de nossos clientes do setor igualam dólar por dólar, portanto, um quarto por dólar é uma bofetada. A tecnologia que usamos como profissionais, em sua maior parte, é terrível, com exceção de algumas de nossas novas ferramentas habilitadas para a web para preços de contratos e gerenciamento de economia de engajamento. Nos últimos anos, tem havido muitas dicas e incentivos de que estaríamos substituindo o tão odiado Lotus Notes (isso mesmo, meninos e meninas, ainda estamos usando o melhor da tecnologia dos anos 90 para e-mail e calendário). Havia muito entusiasmo e agitação na empresa - até que nos disseram que não estaríamos migrando para o padrão ... Microsoft Outlook. Em vez disso, estamos "mudando para o Google". Portanto, não estamos apenas substituindo um sistema terrível por outro, na verdade não estamos nos livrando do Lotus Notes porque 1) a prática federal não pode usar o gMail (os federais não certificam a segurança da nuvem do gMail) 2) certas contas (como a Microsoft) não permitirão o uso de produtos do Google (a Microsoft ficou tão irritada que perdeu a substituição do Lotus Notes que perdemos quase completamente a conta), e 3) o resto da empresa global não será comutação. Portanto, teremos que gerenciar duas contas de e-mail separadas e seremos forçados a usar o terrível Google Docs em vez do que todo mundo usa e gosta - o Microsoft Office. Por que selecionamos o Google, pode-se perguntar. A resposta varia de acordo com a quem você pergunta. Alguns dizem que é porque as ferramentas baseadas em nuvem do Google nos permitirão trabalhar de maneiras que não podemos hoje para colaborar na criação de documentos e por meio dos "Hang Outs" do Google ... isso é ridículo porque a experiência do usuário do Google é horrível (caso contrário , A Microsoft estaria perdendo participação de mercado para eles), e a Microsoft já possui o padrão para colaboração por meio do Link e da Jive. Alguns dizem que é porque os serviços baseados em nuvem do Google fornecem um custo total de propriedade menor - o que também é ridículo porque a Microsoft tem o Office 365 disponível através da nuvem com o Azure. Alguns dizem que é porque nossa tecnologia não é legal, o que está afetando nossa capacidade de atrair talentos no campus - que é a razão mais ridícula de todas, porque quem realmente entra em uma empresa porque pode ter uma conta do gMail? Além disso, honestamente, não tenho certeza de como devemos usar essas ferramentas fabulosas em uma capacidade offline quando não temos conectividade com a Internet (como em um avião que não está equipado com WiFi). A empresa também está substituindo seu sistema de gestão de desempenho atual (e processo para distribuição de classificações de desempenho anual e subseqüentes aumentos por mérito e bônus de desempenho) por um novo sistema denominado PwC Professional. Basicamente, eles estão substituindo um sistema testado e comprovado de documentação de feedback de desempenho por escrito (o que é bom não apenas para desenvolver pessoas, mas também para servir como um registro do que as pessoas não fazem bem no caso de uma ação adversa precisar ser tomada contra um funcionário) com um aplicativo móvel que captura uma classificação em cinco dimensões e que substitui o feedback escrito por um feedback oral sem memória e sem registro. O "coach" que costumava ser responsável por representar seus "coachees" no tempo do Comitê de Revisão Anual agora quase não tem papel no resultado de desempenho de sua equipe substituída pelo "parceiro de relacionamento" que agora tem a responsabilidade de conhecer pessoalmente cada um e todos membro da equipe que eles representam para que possam representá-los perante o outro parceiro apenas nas discussões de "mesa redonda de desempenho". Hoje, os parceiros têm muito pouco tempo para funcionários iniciantes, muito menos para demonstrar interesse em suas carreiras individuais. Então, agora, um processo que era complicado, mas era excessivamente justo (você só podia falar sobre coisas durante o tempo de ARC que foram documentadas - se não foi documentado, foi se nunca tivesse acontecido e você tivesse pelo menos uma pessoa que o conhecesse e defendesse para você na sala quando seu desempenho estava sendo discutido na forma de seu treinador) e muito transparente está sendo substituído pelo equivalente a um conclave papal apoiado por um concurso de popularidade. Além disso, este aplicativo móvel (instantâneos de desempenho) só requer comentários se um membro da equipe não estiver atendendo às expectativas ou estiver atendendo parcialmente as expectativas ... então, se você estiver atendendo às expectativas, não pode nem comentar sobre o desempenho, a menos que esteja destacando um diferenciador de desempenho que eles esperam ter menos de 50% do pessoal. Revisores preguiçosos são incentivados por meio do design do aplicativo para dar a todos um atendimento às expectativas em todas as cinco dimensões e seguir em frente. Nossa taxa de desistência tem sido muito baixa para uma empresa de serviços profissionais - será interessante ver o que acontecerá com a desistência após a próxima rodada de análises anuais usando o novo PwC Professional.