Prós
Antes da aquisição pela 123 Milhas, a MaxMilhas tinha uma cultura organizacional muito positiva. O ambiente era jovem, colaborativo e descontraído, com profissionais talentosos e uma gestão próxima dos times. Havia abertura para troca de ideias e um clima de trabalho bastante saudável.
Contras
Após a 123 Milhas comprar a Maxmilhas, a qualidade da empresa caiu significativamente. Houve mudanças estruturais e de produto voltadas principalmente para redução de custos, como a migração de soluções nativas para híbridas. Também ocorreram vários layoffs e houve pouca transparência sobre a situação financeira da empresa. Além disso, muitas promessas de crescimento e promoção foram feitas para diferentes times, mas na prática não se concretizaram, o que gerou desmotivação generalizada entre os colaboradores.