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      Entrevista para Customer Support Specialist

      2 de set. de 2015
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Londres, Inglaterra
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de uma agência de recrutamento. O processo levou 5 dias. Fui entrevistado pela Uber (Londres, Inglaterra) em jul. de 2015

      Entrevista

      Via Hays Recruitment Agency, after a short phone interview I was invited to an Uber Assessment day which lasted 2-3 hours and involved speaking to a group about myself, past experience and what I had learned about the person sitting next to me in the 5 mins given. We were then put into groups and given different scenarios and asked to present how we would go about replying to the complaint to the group and Uber representative. I was then called a few hours later and a one on one interview was set up at the Uber London offices.

      Perguntas de entrevista [3]

      Pergunta 1

      Describe one time you have dealt with an angry customer in the past
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      How would you go about responding to a complaint that came in where a woman is claiming she has been sexually harrassed by a driver and had to run from the cab, yet the driver is claiming that he had had an extremely drunk and rude customer who he had to tell to leave the cab?
      Responder à pergunta

      Pergunta 3

      Why do you want to work for Uber London?
      Responder à pergunta

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Customer Support Specialist da empresa Uber

      Entrevista para Customer Support Specialist

      28 de jun. de 2021
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Fiz uma entrevista na empresa Uber.

      Entrevista

      Typical interview. The role was for a bilingual driver support specialist so half of the interview was in Spanish. Do your research on the company and you’ll impress whoever is interviewing you.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Tell me a time you encountered difficulties with a software or application and how you fixed it. (Respond In your second language…in my case Spanish)
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Customer Support Specialist

      6 de set. de 2023
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Monterrey, Nuevo León
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela Uber (Monterrey, Nuevo León) em fev. de 2021

      Entrevista

      Desde el principio todo fue muy bien organizado y el feedback también fue muy rápido como el resto de los procesos que tuve. El entrevistador fue muy amable así como también mi jefe directo.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Relacionado a los estudios y experiencia.
      Responder à pergunta

      Entrevista para Customer Support Specialist I

      11 de set. de 2023
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Monterrey, Nuevo León
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 1 semana. Fui entrevistado pela Uber (Monterrey, Nuevo León) em out. de 2020

      Entrevista

      la entrevista principal te la hace RH pasando ese filtro te hace un entravista un equipo de trabajo Estaunidenses , y ven tu nivel de ingles , tal vez escrito no sea muy bueno pero le interesa que sea fluido , entendible , que sepas trabajar bajo presion y que estes acostumbrado a manejarla

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      porque deberiamos contratarte? cuantos correos y llamadas recibias por dia en tu anterior trabajo ? como controlas el estres ? sabes trabajar en equipo?
      Responder à pergunta

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