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      Entrevista para Customer Care Associate

      23 de jul. de 2015
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Amherst, NY
      Oferta aceita
      Experiência neutra
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me por meio de uma agência de recrutamento. O processo levou mais de 1 semana. Fui entrevistado pela Yahoo (Amherst, NY) em jun. de 2013

      Entrevista

      I was initially contacted by a staffing / placement agency that set up with interview. The interview took place at a local university. I met with 5 managers individually, so I basically had 5 mini interviews all on the same day. My understanding is that each manager had to approve of you to move forward. About 1 week later, I was asked to come back for a "social", which actually had a bar. There were over 100 people there but I only knew 2 from my interviews. You were then handed a card with different things, like using ipads attached to the wall to locate different sites associated with Yahoo. And find the button that does the different Yahoo yodel. I am not sure if this was actually part of the interview process but I had to go through it before I was officially hired.

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      3 Strengths and 3 weaknesses
      1 resposta

      Pergunta 2

      Time when I had a difficult / angry caller and how did I handle that call?
      1 resposta

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