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      Entrevista para Analista de atendimento

      17 de set. de 2019
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Joinville

      Outras avaliações de entrevista de vagas de Analista de atendimento da empresa Mercos

      Entrevista para Analista de atendimento

      2 de abr. de 2024
      Funcionário(a) sigiloso(a)
      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Mercos em out. de 2023

      Oferta aceita
      Experiência positiva
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. Fui entrevistado pela Mercos (Joinville) em set. de 2015

      Entrevista

      Foram aplicados testes sobre situações do dia a dia de um CS, após a aprovação desse teste fiz uma dinâmica em grupo onde tínhamos uma série de pequenos desafios como descrever nossa jornada de vida ideal após aprovação dessa etapa foi feita uma entrevista com supervisor de ária e por ultimo uma entrevista de cultura para ter a aprovação do RH.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      se eu fosse uma comida, qual comida eu seria.
      Responder à pergunta
      O processo levou 7 semanas. 

      Entrevista

      Tanto a entrevista como o processo seletivo como um todo foram conduzidos de uma forma muito leve e dinâmica, tanto com o RH quando com a líder direta do setor (impecáveis).

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Como me imagino daqui 5 anos? O que me chamou atenção na Mercos? Como conheci a Mercos?
      Responder à pergunta

      Entrevista para Analista de atendimento

      6 de dez. de 2021
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Nenhuma oferta
      Experiência positiva
      Entrevista difícil

      Candidatura

      Candidatei-me online. O processo levou 3 semanas. Fiz uma entrevista na empresa Mercos.

      Entrevista

      A entrevista foi bem legal e proveitosa! Todo o processo seletivo ocorreu por meio da plataforma Gupy, então é bom manter o cadastro lá bem atualizado. O recrutador foi extremamente empático e humano, sempre nos deixando a par do andamento do processo seletivo e o melhor: antes de marcar qualquer entrevista, sempre me contatava 3 dias antes e informava que estava disponível para alterar as datas das entrevistas. O processo foi dividido em algumas etapas: Teste de perfil; Teste prático (on-line); Apresentação do teste com líderes da área (on-line); Entrevista de cultura com o RH (on-line); A entrevista mais legal foi a feita com os líderes da área e eles procuram entender as respostas dadas por você no teste on-line, então é bom se preparar antes e até montar uma apresentação no power-point. A entrevista com o RH foi perguntas mais genéricas, como: como você lida com críticas, falar um pouco sobre você etc.

      Perguntas de entrevista [1]

      Pergunta 1

      Como você lida com críticas? Como você lidaria com um cliente irritado? Por que a Mercos? E mais um monte daquelas perguntas genéricas que a gente acha no google
      Responder à pergunta
      1

      Entrevista para Analista de atendimento

      23 de ago. de 2019
      Candidato(a) sigiloso(a) à entrevista
      Joinville
      Oferta recusada
      Experiência negativa
      Entrevista com nível médio de dificuldade

      Candidatura

      O processo levou 3 meses. Fiz uma entrevista na empresa Mercos (Joinville).

      Entrevista

      Achei muito genérico o processo, tentei duas vezes a mesma vaga em um espaço de dois anos e meio e não mudou simplesmente nada. Não tem validade, ou seja se quiser tentar mais de uma vez, tem que passar novamente pelo processo inteiro, acredito ser inútil. Achei bem fraco mesmo.

      Perguntas de entrevista [2]

      Pergunta 1

      Fazer uma apresentação de você de forma diferente.
      Responder à pergunta

      Pergunta 2

      Venda de produtos estranhos: canoa furada, copo sem fundo, casa pegando fogo...
      Responder à pergunta