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Goiânia/GO | 100% presencial

Buscamos um Gerente Administrativo Sênior para atuar diretamente ao lado da Diretoria na organização, controle e profissionalização das operações da Merhi Advogados.

A pessoa será responsável por estruturar processos, medir desempenho, auditar entregas, melhorar o atendimento ao cliente, apoiar a gestão financeira e garantir que advogados, cobrança, assistentes, secretárias, corretores e demais prestadores PJ atuem com qualidade, método, prazos e padrão profissional.

Responsabilidades:

• Atuar como braço direito da Diretoria nas rotinas administrativas, operacionais e financeiras.
  Organizar processos internos, políticas, fluxos de trabalho, controles e indicadores.
  Monitorar a qualidade dos serviços prestados por PJs, incluindo advogados, cobrança, assistentes, secretárias, corretores e fornecedores.
• Criar metas, KPIs, relatórios de produtividade, qualidade, atendimento, prazos, conversão, inadimplência e performance.
• Auditar entregas, identificar falhas, propor correções e acompanhar planos de melhoria.
  Treinar equipes e prestadores para cumprimento dos padrões da empresa.
  Formalizar notificações, advertências, sanções contratuais e apoiar rescisões quando necessário.
• Apoiar contratações, seleção, integração e acompanhamento de novos profissionais.
• Melhorar o atendimento ao cliente, reduzindo falhas, atrasos, retrabalho e ruídos de comunicação.
• Implantar e acompanhar rotinas de follow-up com clientes, leads, devedores, parceiros e fornecedores.
• Apoiar o financeiro: contas a pagar e receber, conferência de recebíveis, cobranças, contratos, repasses e controles básicos.
• Acompanhar ferramentas e sistemas como Microsoft Business Standard, ChatGPT, Jusbrasil, Legal One e outras soluções integradas.
• Estruturar dashboards, checklists, relatórios e rotinas de prestação de contas à Diretoria.
• Controlar agenda operacional, demandas internas, compras, contratos, documentos e fornecedores.
• Apoiar a expansão e profissionalização da operação jurídica, imobiliária, cobrança e atendimento premium.

Requisitos:

• Experiência comprovada em gestão administrativa, operacional ou financeira.
• Perfil sênior, organizado, firme, analítico e com alta capacidade de execução.
• Capacidade de cobrar resultados, corrigir falhas e lidar com profissionais PJ com postura técnica e profissional.
• Experiência com metas, indicadores, relatórios, auditoria interna e gestão de qualidade.
• Boa visão financeira e administrativa.
• Facilidade com tecnologia, sistemas, automações, Microsoft 365, planilhas, IA e ferramentas de gestão.
• Excelente comunicação escrita e verbal.
• Capacidade de agir com discrição, responsabilidade e senso de prioridade.
• Desejável vivência em escritório de advocacia, imobiliária, cobrança, compliance, administrativo jurídico ou operações de serviços profissionais.

Perfil ideal
Procuramos alguém que não apenas “acompanhe tarefas”, mas que assuma controle operacional, identifique gargalos, organize a casa, cobre padrões, antecipe problemas e libere a Diretoria para focar em estratégia, captação de clientes e crescimento.

É uma posição para o candidato com postura de liderança (não autoridade/autoritarismo) , maturidade, método, disciplina e capacidade de transformar uma operação desorganizada em uma empresa com processos claros, unir equipe, atendimento de alto padrão e controle real dos resultados em relatóris fáceis de leitura.

Condições:
Formato: 100% presencial ***
Horário: segunda a sexta-feira, das 9h às 17h30
Disponibilidade: pode haver trabalho aos sábados e viagens conforme necessidade
Local: Goiânia/GO

\"Se você tem perfil sênior, gosta de organizar empresas, cobrar performance, melhorar processos e atuar próximo à alta direção e quer crescer e melhorar de vida, essa vaga é para uma pessoa que quer ocupar uma posição estratégica, com impacto real na gestão e no crescimento do negócio. humildade, resultado, liderança inteligente e trabalho em equipe sao qualidades essenciais e acima de tudo , crescer!\" Ana Montanini - Sócia Fundadora