Oportunidade de Carreira – Supervisor(a) de Call Center

A ATN Contact Center e Corretagem de Seguros está em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para integrar nosso time e contribuir com a excelência de nossas operações.

Se você possui perfil de liderança, visão estratégica, habilidade para gestão de pessoas e foco em resultados, esta pode ser a oportunidade ideal para o seu desenvolvimento profissional.

Buscamos profissionais com Ensino Superior completo ou em andamento, conhecimento em Pacote Office e experiência na análise de indicadores operacionais. É fundamental ter capacidade de planejar estratégias, acompanhar resultados e implementar ações que contribuam para o alcance das metas da operação.

Valorizamos pessoas com bom relacionamento interpessoal, perfil colaborativo e excelente comunicação, capazes de conduzir equipes de forma inspiradora, promovendo um ambiente de trabalho produtivo, motivador e alinhado aos objetivos da empresa.

Entre os desafios da função estão o acompanhamento dos indicadores de desempenho, a gestão e desenvolvimento da equipe, a identificação de oportunidades de melhoria nos processos e a garantia da qualidade e eficiência operacional.

Na ATN, acreditamos no desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores e incentivamos o crescimento profissional por meio de novos desafios e oportunidades.

Venha fazer parte do nosso time e contribuir para o sucesso de uma empresa que valoriza pessoas, resultados e excelência no atendimento.

Esperamos conhecer você!